Wij zijn Marlieke en Renee, grafisch ontwerper en tekstschrijver, met een liefde voor reizen! Samen met andere gezinnen tippen wij kindvriendelijke uitjes in eigen land, vakanties dicht bij huis en mooie reizen naar verre oorden. Alle prachtige verhalen verkopen wij ook via onze webshop. Alle producten leveren wij op basis van de voorwaarden zoals hieronder omschreven.
Inhoudsopgave
- Definities
- Algemeen
- Totstandkoming van de Overeenkomst
- Wijzigingen
- (Uitsluiting) herroepingsrecht
- Abonnement magazine
- Prijzen
- Leveringstermijn(en)
- Levering en risico
- Inspectie
- Garantie
- Melding/klachten
- Privacy
- Opschorting en ontbinding
- Aansprakelijkheid
- Intellectueel eigendom
- Overige bepalingen
1. Definities
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Algemene voorwaarden: deze Algemene voorwaarden van Kleine Globetrotter.
- Kleine Globetrotter: Uitgeverij Zout v.o.f., mede handelend onder de naam Kleine Globetrotter, die de Producten aan jou aanbiedt en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 84001429.
- Overeenkomst: al hetgeen tussen Kleine Globetrotter en jou is overeengekomen.
- Product(en): alle boeken, magazines en alle andere producten die het onderwerp zijn van deze Overeenkomst.
- Jij/jou/je: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Kleine Globetrotter een Overeenkomst aangaat dan wel een aanbieding doet.
- Partij(en): Kleine Globetrotter en/of jij.
- Website: het online platform van Kleine Globetrotter (www.kleineglobetrotter.nl) waar jij als klant een bestelling op kan plaatsen.
2. Algemeen
- Op alle rechtsbetrekkingen met Kleine Globetrotter zijn uitsluitend deze Algemene voorwaarden van toepassing.
- Alle aanbiedingen van Kleine Globetrotter zijn te allen tijde vrijblijvend en hebben een beperkte geldigheidsduur.
- Het aanbod op de Website bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod te kunnen maken.
- Alle verstrekte informatie door Kleine Globetrotter (waaronder prijzen, afbeeldingen, maten, kleuren, samenstellingen en/of andere aanduidingen van de Producten) zijn vrijblijvend. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Kleine Globetrotter niet.
3. Totstandkoming van de Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand indien Kleine Globetrotter een bestelling van jou schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
- Alle Overeenkomsten met Kleine Globetrotter komen tot stand onder de ontbindende voorwaarde: “Zolang de voorraad bij Kleine Globetrotter of de leverancier van Kleine Globetrotter strekt”.
4. Wijzigingen
- Kleine Globetrotter heeft te allen tijde het recht Overeenkomsten te weigeren of aan de levering en/of uitvoering nadere voorwaarden te verbinden.
- Je kunt wijzigingen in de Overeenkomst voorstellen. Wij verzoeken je dit zo snel mogelijk na de bestelling en schriftelijk te doen. De wijzigingen in de Overeenkomst zijn van kracht door en vanaf de schriftelijke aanvaarding ervan door Kleine Globetrotter. Indien de wijzigingen hogere kosten veroorzaken worden deze wel extra in rekening gebracht.
- Indien jij een wijziging voorstelt die geheel of gedeeltelijke annulering van de Overeenkomst betekent, is Kleine Globetrotter gerechtigd gemaakte kosten bij je in rekening te brengen, waaronder begrepen maar niet beperkt tot verzendkosten.
5.a. Herroepingsrecht
- Indien je een consument bent en niet zakelijk een Overeenkomst sluit, kan de digitaal tot stand gekomen Overeenkomst gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen worden ontbonden, mits de originele verpakking in goede staat bewaard is gebleven. De bedenktijd gaat in op de dag nadat je het Product overeenkomstig artikel 9 van de Algemene voorwaarden hebt ontvangen.
- Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht dien je dit binnen de bedenktermijn door middel van een e-mail naar Kleine Globetrotter of via het contactformulier op de website te melden. Het risico en de bewijslast voor de juiste en het tijdig uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij jou.
- De verzendkosten voor het terugsturen van de bestelling komen voor jouw rekening en worden niet door Kleine Globetrotter gerestitueerd.
- Is het geretourneerde Product naar oordeel van Kleine Globetrotter beschadigd of bevat het gebruikssporen, dan wordt deze schade in mindering gebracht op het bedrag dat Kleine Globetrotter aan je terugbetaalt.
5.b Uitsluiting van het herroepingsrecht
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor digitale boeken en magazines die per e-mail of andere elektronische middelen worden geleverd. Door het plaatsen van een bestelling geef je uitdrukkelijk toestemming voor directe levering van de digitale inhoud en erken je dat je hiermee het herroepingsrecht verliest.
- Het herroepingsrecht is uitgesloten voor fysieke tijdschriften en magazines waarvan de verzegeling is verbroken na levering. Onder verzegeling wordt verstaan een beschermende folie of een andere duidelijke indicator dat het product ongebruikt is. Bij het verbreken van deze verzegeling vervalt het recht op herroeping.
6. Abonnement voor het magazine
Bij het afsluiten van een abonnement op ons online magazine zijn de algemene voorwaarden van Bondis BV (mede handelend onder de naam Aboland) van toepassing. Door het aangaan van dit abonnement stem je in met de algemene voorwaarden voor Aboland. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de algemene voorwaarden op de website van Aboland: https://aboland.nl/algemene-voorwaarden/
7. Prijzen
- Alle prijzen zijn onder voorbehoud en exclusief eventuele bijkomende kosten, zoals verzend- en transportkosten.
- In geval van stijging van kostprijsbepalende factoren na de totstandkoming van de Overeenkomst (zoals de Vaste Boekenprijs) heeft Kleine Globetrotter het recht de overeengekomen prijs te verhogen. Aangepaste prijzen worden zo spoedig mogelijk aan je meegedeeld. Indien je een consument bent, heb je in dat geval recht om de Overeenkomst te ontbinden.
- Betalingen geschieden volgens de in de bestelprocedure en op de website aangegeven betaalmethoden, tenzij anders is overeengekomen.
8. Leveringstermijn(en)
- Door Kleine Globetrotter opgegeven levertermijnen gelden steeds bij benadering en gelden voor Kleine Globetrotter nimmer als fatale termijnen.
- De in de Overeenkomst opgenomen leveringstermijn is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst door Kleine Globetrotter geldende omstandigheden en, voor zover afhankelijk van prestaties van derden, op de door die derden aan Kleine Globetrotter verstrekte gegevens.
- Ingeval van overschrijding door Kleine Globetrotter van enige termijn is Kleine Globetrotter eerst na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijk gestelde termijn van tenminste veertien (14) werkdagen in verzuim.
9. Levering en risico
- Als plaats van levering geldt het adres dat je aan Kleine Globetrotter kenbaar hebt gemaakt.
- De door Kleine Globetrotter te leveren Producten gelden als geleverd op het moment waarop de Producten bij jou, een afhaalpunt of bij een ander adres zijn afgeleverd, dan wel op het aan jou meegedeelde moment en afleveradres ter afhaling gereed liggen.
- Vanaf het tijdstip van levering als bedoeld in het vorige lid zijn de Producten voor jouw rekening en risico, ook indien Kleine Globetrotter het vervoer heeft verzorgd (al dan niet via een derde).
- Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van Producten berust bij Kleine Globetrotter tot het moment van levering overeenkomstig dit artikel aan jou of een hulppersoon voor jou.
- Het risico voor het (eventueel) terugzenden van het Product doordat het Product niet tijdig is opgehaald, berust bij jou.
10. Inspectie
- Je dient alle veiligheids- en gebruiksinstructies op de verpakking van de door Kleine Globetrotter geleverde Producten na te leven.
- Je bent verplicht de Producten onmiddellijk na aankomst op de plaats van bestemming of, indien dit eerder is, na ontvangst, nauwkeurig te inspecteren. Je behoort daarbij te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen.
- Na het ontdekken van enig gebrek ben je verplicht om enig gebruik van de betreffende Producten te staken en Kleine Globetrotter hierover te informeren.
11. Garantie
- Bij een juist en zorgvuldig gebruik van de geleverde Producten gelden de in de Overeenkomst overeengekomen garanties. De garantie bestaat uit de wettelijke garantie en de productgarantie (ook wel fabrieksgarantie genoemd) zoals de leverancier van het Product heeft aangegeven. De garantie blijft beperkt tot het herstellen of het leveren van een soortgelijk Product. De productgarantie vervalt indien de producent van het Product garanties – al dan niet door onvoorziene omstandigheden – niet meer kan bieden. De kosten voor het vervangen van het Product vallen niet onder de productgarantie.
- Garanties strekken zich niet uit:
- kleine beschadigingen die door het vervoer van het Product zijn ontstaan die het gebruik van het Product niet verhinderen;
- tot val, vernieling, slijtage, beschadiging, defecten veroorzaakt door externe factoren, vandalisme, diefstal, schade door dieren en/of mensen, extreme weersomstandigheden en contact met chemische substanties.
- onderlinge kleurverschillen en/of verkleuringen van de Producten;
- geringe afwijkingen van opgegeven maten, samenstellingen of kleuren, hardheid, dikte dan wel andere afwijkingen zoals kleine sporen/beschadigingen die gebruikelijk kunnen zijn door het vervoer van het Product, waardoor geen wezenlijke wijziging wordt gebracht in de samenstelling, uitvoering of toepasbaarheid van het Product;
- gebreken aan Producten die door derden zijn geleverd.
- Een geslaagd beroep op garantie(s) houdt uitsluitend in dat Kleine Globetrotter naar haar keuze de betreffende Producten zal herstellen, herleveren, vervangen, opnieuw uitvoeren, dan wel de betaalde prijs (deels) restitueert.
- Ten aanzien van door Kleine Globetrotter van derden betrokken Producten is Kleine Globetrotter slechts aan een eventueel overeengekomen garantie gebonden, indien en voorzover zij op haar beurt van de betreffende derde terzake garantie(s) heeft verkregen.
- Voor behoud van garanties mogen onderhoud en reparaties uitsluitend in opdracht van of door Kleine Globetrotter worden verricht.
- De verzendkosten voor het terugsturen van de bestelling komen voor jouw rekening.
12. Melding/klachten
- Jij bent verantwoordelijk voor het melden van een defect, een beroep op garantie(s) en/of het indienen van een eventuele klacht over de uitvoering van de Overeenkomst en/of een Product.
- Geringe, in de branche van het betreffende Product normale, afwijkingen in hoeveelheid, in de uitvoering van de levering, geringe kleurverschillen of materiaal verschillen, betreffen nimmer een tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst door Kleine Globetrotter en vormen nimmer een grond voor een klacht.
- Een melding op basis van lid 1 dient zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 2 dagen na constatering, volledig en duidelijk omschreven en met foto’s te worden gemeld bij Kleine Globetrotter door een mail te sturen naar mail@kleineglobetrotter.nl. Indien een melding niet tijdig is gedaan, verlies je alle rechten ter zake.
13. Privacy
Kleine Globetrotter houdt zich bij de uitvoering van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst aan alle geldende wet- en regelgeving ten aanzien van de bescherming van de persoonsgegevens, die betrekking hebben op jou als klant. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de privacyverklaring op de website.
14. Opschorting en ontbinding
Kleine Globetrotter is gerechtigd om per direct zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, indien je niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting die voor jou uit de met Kleine Globetrotter overeengekomen Overeenkomst of een daarmee samenhangende Overeenkomst voortvloeit.
15. Aansprakelijkheid
- Kleine Globetrotter zal zich inspannen om de Overeenkomst naar behoren en met zorg uit te voeren, maar is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen indien de garantievoorwaarden van toepassing zijn.
- Kleine Globetrotter is niet aansprakelijk voor welke schade dan ook door verkeerd of ondeskundig gebruik van de producten of door gebruik van de Producten in strijd met de gebruiksinstructies, indien jij of derden ongeoorloofde wijzigingen hebben aangebracht aan het Product, dan wel indien schade is ontstaan of veroorzaakt doordat het Product is gebruikt voor een ander doel dan waarvoor het bestemd is of bij verkeerd of ondeskundig gebruik.
- Onverminderd de elders in de Overeenkomst of deze Algemene voorwaarden overeengekomen beperkingen in de aansprakelijkheid van Kleine Globetrotter, is de aansprakelijkheid van Kleine Globetrotter beperkt tot het bedrag van € 500,- per geval, of waarop de aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval aanspraak geeft, dan wel vergoeding van uitsluitend de directe schade in verband met een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst.
- Kleine Globetrotter is nimmer aansprakelijk wanneer ten gevolge van een overmachtsituatie de verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kunnen worden nagekomen.
- Kleine Globetrotter is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade van jou of derden, waaronder inkomstenderving, dan wel enige beroeps- en/of bedrijfsmatige schade.
- Voorzover jij schade hebt geleden welke is ontstaan door onrechtmatige daad, opzet en/of grove schuld van Kleine Globetrotter, dan wel van door Kleine Globetrotter ingeschakelde derden en/of ondergeschikten, is de hoogte van het door Kleine Globetrotter te betalen schadebedrag is beperkt tot een bedrag van € 1.000,- per schadetoebrengend feit, waarbij een reeks van samenhangende feiten wordt gezien als één feit.
16. Intellectuele eigendomsrechten
Kleine Globetrotter behoudt zich alle rechten van intellectuele eigendom voor met betrekking tot Producten van de geest welke zij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, en ten aanzien waarvan Kleine Globetrotter de auteursrechten of andere rechten van het intellectuele eigendom heeft, of geldend kan maken.
17. Overige bepalingen
- Kleine Globetrotter mag de Algemene voorwaarden op ieder door haar gewenst moment (eenzijdig) wijzigen en/of aanvullen.
- Indien enige bepaling of enig gedeelte van een bepaling van onderhavige Algemene voorwaarden om welke reden dan ook geheel of gedeeltelijk onverbindend is, doet zulks niet af aan de verbindendheid van de resterende bepalingen van deze Algemene voorwaarden c.q. van het resterende gedeelte van de betreffende bepaling.
- In alle gevallen waarin de relatie tussen ons eindigt, ingevolge enige bepaling van deze Algemene voorwaarden of door tussenkomst van de rechter, blijven deze Algemene voorwaarden de rechtsverhouding tussen Partijen beheersen, voor zover dit voor de afwikkeling van de relatie noodzakelijk is.
- Op alle rechtsbetrekkingen tussen Kleine Globetrotter en jou is Nederlands recht van toepassing en de Nederlandse rechter bevoegd om van een geschil kennis te nemen.